Pisinisi faagasologa - o le mea lenei? Design, faatupu manatu, optimization faagasologa o pisinisi

metotia po nei o pulega kamupani ua faateleina nono metotia ma tekinolosi i fafo. Ma e le ona e mananaia, ae ona e talafeagai ma lelei. O se tasi o nei auala solia galuega masani uma i vaega tulagalua ma lea o loo faamatala auiliili maua taitasi se faagasologa pisinisi. E manaomia ai le tele o taimi, ae deduced polokalame e mafai ai e saili ma vaivaiga ma le soona putagaele matafaioi ma galuega manino. Le taimi lava e faaaluina le taimi pulega mafai ona tuuina atu nisi o ana matafaioi i lalo o le apefai, faasaolotoina oe lava taimi mo fuafuaga faataatitia.

Le ola e tusa ai ma fuafuaga

O le isi mea e faapea o le aufaigaluega o le kamupani e masani ona le malamalama i le taua o lenei taualumaga ma talia le finagalo o le pulega e faailoa faagasologa ki pisinisi. Ui i lea, ua faateleina e tatau ona tatou malamalama i le modeling ma le faamatalaga o gaoioiga tulagalua o iunite taitasi, ma e oo lava i tagata faigaluega. E sili ona leaga, pe afai o le tulaga o le kamupani o loo i ai tagata faigaluega e suesueina faiga le pisinisi a le kamupani. Latou e lē aunoa e uiga i se mea na latou fesili atu, faalavelaveina ma isi faiga e ese faalavelave i le faatinoga o tiute tauave e faaaogaina i tuusao o tagata uma. Le mea e fai?

Sei o tatou amata mai se mea mamao. O taeao uma lava, i luma o le toatele oi tatou o se galuega - e sau i le galuega. Mo lona fofo faamanuiaina manaomia se taimi e ala i luga, maua faatasi ma ia nofoaga i nisi o felauaiga (pe o se taavale le tagata lava ia po o se taavale alāvaʻa). Sosoo ai, e mafai ona motusia vaega taitasi ifo i lalo i taualumaga laiti: ina ia ala i luga i le taimi, e mafai ona faatulaga se uati tatagi, ma e mafai ona e fesili atu i se tasi e ala outou i luga, ma isi tusa lava po o le taunuuga faaiuga auala (fagua taimi) ua maua ... Ae tulai mai, o le totogifuapauina ma le ala e galue eseese metotia fofo ma le taunuuga. O le mea moni, ua tatou o mai i le faamatalaga muamua.

Mo le mea e le o mea uma e te manaomia

O lea la, o le faagasologa o pisinisi - o se faasologa faapitoa o faatinoga faigofie e suia punaoa i se oloa iuga aoga. I o tatou faataitaiga o le ola, e tolu faiga eseese, taitasi lea o le manaomia ona lava faamatalaga sao ma ina ua mavae nisi o faiga tau atu i le taunuuga manaomia. Alu i le kamupani. E tusa lava po o lau pisinisi i totonu o le tasi le kamupani le galuega ua fuafuaina e le sootaga i le tomai faapitoa o tagata faigaluega: o le auina atu o faamatalaga, o le faamatalaga o le manaomia o le oloa, auiliiliga o le gaosiga ma punaoa, ma isi Ma e taua le iloa ua i ai se taua o loo i luga o tagata uma pe afai tulaga tolu ua feiloai ..:

- Faamatalaga tuuina mai ia fiafia i lona tagata faigaluega;

- Ua faia lenei mea i le taimi saʻo;

- o le ituaiga o lo o tuuina atu faamatalaga lea, e matuai faigofie ma tuusao.

Ina ia aofaiga o tupe i luga o le i luga, e mafai ona finau faapea o le pisinisi faagasologa - o le tafe mai o faamatalaga, i le tali i fesili e tolu: o le a, nofoaga ma le taimi. E mo lena galuega na faia e sologa lelei ma faaauau ai pea, e tatau e fuafua ai ona vaega. I lenei tulaga o le a le toe faia o galuega, le leai o se tusiata po o downtime.

Pe a faagasologa faamatalaina manino pisinisi, ua faamuta tagata faigaluega taitoatasi e avea ma taua. Ia manatua pe na faapefea le tele o taimi faatali, pe o le ai ai se falemai (po o le toe foi mai mai tafaoga) nisi o ana uo; i lou toesea i luga o le telefoni na e le taofia tatagi, ma o loo taumafai e iloa po o le a ma le auala o loo e faia e tagata uma. Ma afai e te tali atu i se talosaga mo le taitaiga ma faia se tonu faiga auiliili faamatalaga o pisinisi, e mafai ona faafiafia ma le toafimalie ma le toafilemu, ma o nisi taimi na o mo le malologa ...

Liliu atu i le faamatalaga o gagana aloaia, o le a tatou finau faapea o le faamatalaga o le faiga pisinisi, tuuina mai e le kamupani nei sini:

• malamalama i le faatulagaga atoa o le faalapotopotoga ma fuafua le dynamics o ana atinae;
• faailoa oi ai nei luitau ma avanoa e faatoilalo ai i latou;
• faatuina manino mo tagata e auai uma (developers, tagata e faaaogāina, tagata e faaaogāina auaunaga, etc ...) sini ma sini o le faiga;
• faatulaga le tulaga manaomia mo le polokalama e tatau ai.

O le mea moni, e ala lava, faamatalaga faagasologa o le pisinisi o le a le fiafia. Ae o iinei e mo reengineering - o le galuega autu. Ua na o le malamalama i le faatulagaga o le sootaga i le, ma le ala e tafe faamatalaga, e mafai ona tatou talanoa e uiga i rethinking le avega semantic o faasalaga uma e lua o le pisinisi ma ona vaega o tagata taitoatasi. Ae o le toe faatulagaina e tatau ona faatinoina ina ia ausia nisi o sini autu: ina ia faaleleia le tulaga o le auaunaga tagata e faaaogāina auaunaga; faaitiitia o tau; tuuina atu le saolotoga sili i faafiafia faaiuga (faaitiitiga o tuutuuga o le faatinoga o galuega) ma isi. d.

faavasegaina faigofie

Le tele o taimi, o le manaomia e faamatala ai le faagasologa pisinisi faamatalaga e foliga mai i pisinisi ma le faatulagaga e fiafia i le faaaogaina i. O le mea moni e faapea o le faamoemoega ma sini o mafai matagaluega eseese feteenai le tasi i le isi. O le a taitaiina e le gata i se faaitiitiga i le profitability le kamupani, ae faapea foi i lona leiloa o tauvaga.

O le auala o aso nei i le pulea o le faateleina o se faagasologa i le natura. ua manatu uma le galuega o se seti faapitoa o faagasologa (taitasi lea o le aofia ai o se tasi po o ni gaoioiga tulagalua). Ina ia formalize ma faʻamāsani le auala ua faaaogaina e vaega e faagasologa (faavasegaina e faia e faasino i le faaopoopo-taua oloa):

• autu - o le tagata lea ua maua e le kamupani o tupe maua: gaosiga, maketi, tuuina atu;
• pulea - o le tagata e faatuina ni sini ma sini o matagaluega ma faafiafia faapitoa;
• lagolago - i latou e maua ai punaoa e tuuina atu, ae e le faaopoopo taua i le oloa mulimuli: o le sauniuniga ma le filifilia o tagata faigaluega, le lagolago tau tupe, puipuiga faaletulafono, etc ...

E le gata oi latou ua uma ona taʻua le tutoatasi o le vaega o tagata ma fetuunaiga faigofie o tagata faigaluega fou, faamatalaga faagasologa o pisinisi e mafai ai ona pulea lelei faagaoioia tau o le kamupani.

meatotino

O lenei sa avea manino e tatau ona e le gata e faailoa mai le kamupani pulega tafe le faamatalaga e fesootai i ai, ae faamatala manino gaoioiga uma. Talu ai ua uma ona tatou iloa o le faagasologa o pisinisi - o se vaega o le galuega atoa, e pasi atu mai le tasi tagata i le isi (i totonu o outou iunite e faaaogaina i pe leai - E le afaina), ona agai i luma i le mea moni o mea uma i le lalolagi e mafai ona lotogatasi. O se gaoioiga o tomai faapitoa - e sili atu lea.

e mafai ona faamatalaina e tusa lava po o le tulaga lautele o faagasologa pisinisi taitasi i le uiga lava lea e tasi.

- Ofisa - o le amataga lenei ma le faaiuga o se taotoga faigofie.

- O le tagata e ona - o se tagata faigaluega o kamupani, o lē e le gata ei ai le talafeagai punaoa e galulue faatasi, ae faapea foi fuafuaga, iloiloga, puleaina le faagasologa; ma e sili ona taua - e nafa ma le taunuuga.

- Login - faamatalaga savali maua i so o se faiga ua taliaina i le taumafaiga, lea ua fuafuaina e le manaomia o le faamatalaga ma faailogaina ai le amataga o le faagasologa.

- alu ese mai - faamatalaga po o liutino vaega o le oloa ua susunuina i fafo i le kalani tusiata.

- tusiata - o le aufaigaluega a le kamupani, auai i le faagasologa lava e tasi.

- Punaoa - o le mea po o faamatalaga o gaoioiga lea e le suia i le taimi o taotoga (ma e na o auauna e liua ai faamatalaga le sao atu i le oloa mulimuli).

- Tulaga pulea - alamanuia po o le lotoifale (ua faia e le Kamupani o Pulega) faailoga e iloa ai le lelei o le galuega.

filifilia Faamalosia o le faagasologa tulagalua

O le mea moni, o le a le tatau kamupani taitasi uma faamatalaga o faiga pisinisi. Ui i lea, o loo i ai se aofaiga o mataupu e le faia e aunoa ma lena faigata. O le a le autu:

• ua otometi gaoioiga o le pisinisi. I lenei tulaga, o le manaoga e faaliliuina tagata e faaaogāina auaunaga ata faagasologa pisinisi i Faapolokalameina gagana manino.
• Improvement o gaoioiga a le kamupani. E le gata o le modernization o meafaigaluega ma tekinolosi e fesoasoani ai i le faaleleia o le oloa mulimuli; optimization faagasologa o le pisinisi e maua ai se avanoa e faailoa ai le malosiaga ma vaivaiga o le galuega ma ave fofo pulea talafeagai.
• faalapotopotoga Tusipasi mo tulaga faatonuina o faava o malo (ISO). Foafoaina le tutusa mo tagata faigaluega uma o le faiga pulea lelei.

E faapefea ona e tuuina atu se faamatalaga o le tagata e faaaogāina auaunaga

Modeling o faiga pisinisi e manaomia ai se faamatalaga o mea taitasi. Auala e fai ai painlessly mo le faalapotopotoga? Tolu metotia autu faaaogaina i le lalolagi faiga: mau, kalafi ma tabular.

faamatalaga mau e aofia ai le alualu i luma uma i se faasologa faigofie ma le malamalama. e mafai ona a le o saoloto le faatulagaga ma mataupu (pe afai e te leʻi atiina ae tulaga faatonuina faava o malo po o alamanuia) ma faatonutonuina pepa aloaia. Mo se faataitaiga: faatauina matagaluega auina atu pepa o faamatalaga tau tupe mo le vaitaimi i totonu o le matagaluega o fuafuaga; tagata faigaluega o le matagaluega o fuafuaga ina ia faia galuega analytical e fuafua ai le tufatufaina ma dynamics o le manaomia ona faia ni fetuunaiga i le gaosiga; ua faaooina atu le taunuuga o le matagaluega o fuafuaga i le matagaluega o le maketiina, pe afai o le iloiloga o le mafuaaga o le tuputupu ae (pau) Sales ma m. d.

ata faagasologa Graphical pisinisi e mafai ai e vaai faalemafaufau i le taunuuga o galuega analytical. E leai se manaomia o le faamanatu o le vaaia vaaiga o le faamatalaga sili ona lelei. O lea, i ituaiga uma o siata ma ata mafai ai ona tatou vave malamalama i le mea o loo tupu ma maua ai le tali saʻo.

I tulaga pe afai o le galuega autu o le toefuataiga o gaoioiga - optimization faagasologa o pisinisi, e talafeagai ona faaaoga se faiga tabular e faamatala ai i latou. Ma faigofie ai ona malamalama i le faasologa o laasaga ma le taitaiga o le tafe mai o faamatalaga. O le ituaiga ipu o loo i le na o se faamatalaga o le galuega tauave o le iunite masani, ae faapea foi graphs o pepa aloaia fafati ma tautalatala, o le ulutala (e mafai ona faamaoti mai e avea o se iunite atoa, ma le tagata faigaluega tagata e toatasi) ma isi. D.

E faapefea ona e faamatala ai le faagasologa o pisinisi

E le lava e faatino le auiliiliina o faiga pisinisi. O le mea sili ona taua i lenei tulaga e saʻo, ae i le taimi lava e tasi ma le faigofie o le faamatalaga. E amata ai ona faailoa le igoa o se faagasologa e tasi. le a fesoasoani lenei malamalama i lona uiga, faatinoga o galuega ma le mafuaaga i le filifili atoa o le gaoioiga le gaosiga.

Ona e tatau ona faamaoti ai faamatalaga sao e manaomia mo le faatinoina lelei o le galuega, e faapea foi i le lisi o le tuuina atu o punaoa. O le tusia le faasologa o gaoioiga faigofie, o lea o le a lē misi le faagasologa ma aua nei galo se mea.

le mafai ona faia taualumaga Modeling o pisinisi e aunoa ma le e ona ma mataituina le faagasologa o ana faiga faatinoina. I lenei faaiuga, e tatau ona tusia i totonu o le faamatalaga o le tuutuuga tulaga o le faatinoga o galuega ma lisi le pepa aloaia ua auina atu i le sootaga nei. Afai e te faafaigofie le faamatalaga e tatau ona vaai e pei o lenei: "... ina ua mavae le auiliiliina o faatauga mo le vaitaimi e faatumulia ai le matagaluega fuafuaga tagata faigaluega o le pepa faatumu ua faavaeina (laulau), lea e auina atu i le matagaluega o le maketiina ..."

O se polokalame faigofie o le faamatalaga o le faagasologa o le tuuina

I le tuufaatasia o le faamatalaga sili ona masani ona feagai tagata faigaluega i le mea moni e faapea e le o iloa pe faapefea ona fesootai i upu o le mataupu o la latou galuega. Ina ia manino ma faatulaga faiga faiga pisinisi, e mafai ona e faia se puupuu. E atagia mai i le fesili e tatau ona tuuina atu se tali manino ma le auiliili i le tele e mafai ai. O lea, o le a o le fesili?

• O le a? O loo faamatalaina ai na faia faapitoa i lenei taotoga.
• Aisea? Auina atu taulaʻiga taotoga.
• A? O le fuafuaina o ona muai le faatinoga.
• O ai? E faasino i le tusiata faapitoa.
• E faapefea? O loo lisiina ai punaoa e tatau ai.

Atinae Faagasologa pisinisi e taʻu mai ai e mafai ona e faaaogaina uma auala e faamatalaina. O lea la, e te maua le fuafuaga sili ona auiliili o galuega. le a faaali mai le sootaga embodiment kalafi o le iunite e faaaogaina i, ma se laulau tusiga, ma tuuina atu mea taitasi o taotoga. Ae paga lea, o le faʻaautomatika faagasologa o le pisinisi e le mafai e aunoa ma lenei taimi e alu galuega muamua.

E faapefea e faapotopoto faamatalaga

I faiga e tele auala e iloa o le auala e maua mai ai faamatalaga le talafeagai. tatau ona muamua ona tatou iloiloina pepa aloaia o tulafono faatonutonu e pulea tagata faigaluega a le kamupani. Ona e tatau ona faia ai faatalanoaga patino ma le tasi tagata na tuusao ina ia faamatala ai le mataupu i totonu o lana galuega. Gata i lea, ina ia faamamaina ma faamanino mataupu feteenai, faufautua, e tatau ona faaaogaina iloilo mataitu le faatinoga faagasologa o pisinisi.

Afai o se auala atoatoa i le foiaina o faafitauli, pisinisi faagasologa faʻaautomatika e le foliga mai e le malie ma le aoga faamalositino.

vaega galulue

Ae peitai, pe afai o le galuega autu o le kamupani - faʻaautomatika faagasologa pisinisi, ma faatosina pulega kamupani faufautua mai fafo e le o faamoemoe i ai, e tatau tulaʻi mai i le fesili: "O fea e amata ai?" O le laasaga muamua o se vaega galulue o tagata faigaluega a le kamupani. E manaomia e tagata o le galuega vaega maua lelei tomai analytical ma le tomai e faalogo ai. O le mea moni, e pei ona uma ona silafia, o le tele o le galuega o le faia ai faatalanoaga patino ma faagasolo pisinisi faafiafia.

Sosoo ai, e tatau ona e faia se ata moni o le faagaoioiga o le faiga. A o le modernization o le galuega pisinisi ma aumaia tupe mama e tautala o fetuunaiga atoatoa e ono tulai mai. O lea la e tatau ai ina ia faatulaga le faiga ma faamatalaga taitaiga tafe mai i le amataga o le optimization.

Le a le mea o loo i le faamatalaga

Ina ia aloese mai le le mautonu ma ailililo i le faamatalaga faagasologa o pisinisi, pepa faataga o le tagata tomai faapitoa i le faaaogaina o le faafanua faagasologa. O lenei pepa aloaia faalaugatasia e mafai ai e tuufaatasia gaoioiga uma e tusa lava po o le lalolagi o uunaiga a le tusiata ma le lavelave o le galuega o loo faamatalaina.

So o se faamatalaga e mafai ona vaevaeina i vaega nei:

• faagasologa ituaiga lotogatasi (e masani lava o se laulau);
• faafanua faagasologa pisinisi (e mafai ona tuuina atu i so o se faiga - mau faamatalaga, o se kalafi po o se laulau);
• auala (tupe fafati ma tautalatala o faamatalaga, punaoa ma tau tupe);
• matrices o faiga eseese pisinisi (Lisi fegalegaleaiga i le va o faiga eseese e mafai ai ona e faasoa tupe ma galuega muamua ma lona lua);
• siata faasolo (siata faasolo o se faagasologa pisinisi);
• faamatalaga auiliili textual;
• faamaumauina (fatuina o pepa aloaia e faamaonia ai taualumaga o faatinoga);
• iloagofie ai faailoga o se faagasologa o le pisinisi (sue faatinoga ma faailoga, lea e mafai ona pulea e le gata i le alualu i luma, ae faapea foi le tulaga);
• tulafono faatonutonu (i ni isi upu, o le faamatalaga galuega).

faailoilo

E pei ona soo faailoa mai, e tatau ona o se mea fua i so o se faagasologa. E tatau muamua uma e iloilo ai le le lelei o le pisinisi atoa. Le tele o taimi, o le tagata tomai faapitoa fautuaina e tofotofo faiga pisinisi i totonu o vaega e fa: o le taimi, tau, tulaga lelei ma le tele.

Ae faataitaiga faagasologa pisinisi e maoae ma eseese. O lea e masani lava ona le lava e iloilo ai na o le saoasaoa o le faatinoga o galuega; e tatau ona amanaia le galulue tuutuuga, ma atinae eseese o pisinisi. I le faaopoopo atu, e le mafai ona toetoe lava alamanuia uma i ai e aunoa e tuuina, tupe, logistics ma paaga. e fuaina foi lenei faailoga.

Ma, o le mea moni, e le tatau ona galo e uiga i le ala o faasalalauga ma le vaega o tagata. O le sili atu o le maualuga o le aoaoina, o le itiiti taimi o le a aveesea e iloilo ai faatonuga ma ulufale atu i le faamatalaga.

I le fatu o le tele o mataupu faavae o le iloiloga ma le mamanu fausaga (SADT - Iloiloga ma auala Design faatulaga) modeling methodology o nei faataatia, faapea foi ma nisi gagana algorithmic. E mafai ona e talanoa e uiga i le i ai o ni faiga autu pisinisi faataitaiga iloiloga:

- Modeling Faagasologa o Pisinisi - o le mea moni, modeling - faaali mai le vaega e faaaogaina i le i ai kamupani.

- Galuega tafe Modeling - faamatalaina workflows ma e tutusa e faalatalata flowcharts.

- Faamatalaga tafe Modeling - pei o le tasi talu ai, o loo faamatalaina ai se vaitafe faamatalaga (faamatalaga); Ua fuafuaina ina ia tuuina atu se faasologa o gaoioiga.

taamilosaga Shewhart, Deming

faagasologa Major pisinisi (1C faatagaina oe e tuueseeseina i latou mai le lisi aoao) Ua fautuaina e faamatala i totonu o se pepa aloaia e ese taʻua o le "Tulafono o le galuega o le gaosiga." Uma le le taua i le natura po o le aofia ai o se vaega toaitiiti o gaoioiga faigofie, e masani lava ona faamatalaina i le faamatalaga galuega.

I le tusia i luga o le tulafono e tatau ona amanaia le tulaga o le taamilosaga o le faaleleia pea o le kamupani (faataitaiga Shewhart-Deming). Ona aiaiga finau o le optimization ma le faaleleia - se faagasologa e lē gata. Ie aofia ai o faaiuga tau pulega ua pulea nei i le taamilosaga leaga: fuafuaga, faatinoga, pulea, fetuunaiga.

I le tusia i luga o le tulafono faatonutonu e tatau ona amanaia le mataupu faavae e mautinoa ai le tausisia faataitaiga Shewhart-Deming:

1. O le fuafuaina o le sini mo le vaitaimi e sosoo ai.
2. Iloiloga o le dynamics o mea sese faalemataupu ma pepa o le mafuaaga ua tuuaia.
3. Fuafuaina o gaoioiga e faasao ma iloilo latou lelei.

e tatau ona tusa ai Atinae o le faataitaiga ma tulafono faafoe pisinisi. A o taliaina faalauaitele tulafono e finagalo i ai o faavae normative-faaletulafono o le Malo i lea e galue ai le kamupani. O le faataitaiga lona lua o le faavae lea mo le faiga faavae ua tuufaatasia faaletulafono o le kamupani.

Le faatinoina o se faiga tau pulega lelei, e tatau ona e tausia o le atinae ma le laugatasia faagasologa o pisinisi. Pei ona taʻua muamua i lenei mataupu - e le o taimi uma e malamalama o le aufaigaluega o le kamupani amata le taua o le modernization. Aumaia i tagata faigaluega taitasi i le taua o le faia o se faataitaiga lelei o faiga pisinisi - o le galuega o le pulega sinia.

Aua ua lelei faavaeina ma lelei fuafuaina faiga o le a le gata faafaigofie le mauaina o nei tausisia faava o malo tulaga faatonuina lelei ISO 9001: 2008, ae faapea foi matua faaleleia ai le lelei o tagata faigaluega uma.

o nei vaega uma e lua taitaia le kamupani e faateleina ai le tauvaga o le maketi, lea, i le taimi, ei ai se aafiaga aoga uma mo tupe ma tagata e faaaogāina auaunaga.