Pulega Shewhart Deming-taamilosaga o le laasaga tuuina

Pulega saili e atiina ae le pulea lelei o le faagasologa o le tuuina atu ma le lelei oloa. E tele ni auala e foia ai lenei faafitauli. Tuuina tusitala o le talitonuga o le faaleleia o le faagasologa faifai pea e Walter Shewhart ma taamilosaga pulega William Deming lea ua lauiloa i le lalolagi atoa. Latou fautua atu, e ui lava i le eseesega tele i le tuuina atu, o le faasologa o amioga e le lava lea e tasi mo faiga uma. Tau atu i tatou e uiga i le moni o lenei manatu ma pe faapefea ona faatatau lenei faataitaiga i faiga.

O le manatu faavae o le pulega o le gaosiga

Faalapotopotoga o se faagasologa, o le aafiaga i mea eseese valaauina pulega. faagasologa Pulega o tupu e le gata i le fale faigaluega, ua i ai tagata taitasi ia faatulaga o latou olaga, ia a eseese fofo o faafitauli ina ia ausia ai sini. O le mea lea, pulega - o se tulaga lautele, lea e sili atu nai lo le vaaiga lautele o le mamanuina o se oloa po o auaunaga. O le manatu taamilosaga pulega W. Deming o loo tatou iloiloina, o le pulega o loo i ai i le toetoe lava o vaega uma o gaoioiga faaletagata, ma latou maua se ala masani o le faatinoga. So o se faafoega e faasino i le aoina ma le faagasologa o faamatalaga, faia o faaiuga, faagasologa faamaopoopoga, forecasting, mataituina ma le iloiloga o le lelei. ua iloiloina pulega po nei le tele o faiga, e aofia ai le tuuina atu, e pei o galuega faatino. Ma o se uiga taua lea o so o se galuega faatino o le tulaga lelei. I totonu o lenei sootaga, o loo i ai se nofoaga faapitoa e pei o le pulega lelei.

O le mataupu faavae autu o le pulega lelei

I so o se tulaga o le tuuina atu i aso nei faailoa a faiga tau pulega lelei e tusa ai ma tulaga faataatitia faava o malo. O loo latou faamoemoe i le mautinoa o se uiga mausali o le oloa po o auaunaga ua tuuina atu. e faavae pulega lelei i ni nai mataupu faavae autu. E aofia ai le taulai atu i le tagata e faaaogāina auaunaga ma ona manaoga, le auai ma le uunaiga o tagata faigaluega, o le vaetamaina o faaiuga talafeagai e faavae i le mea moni, o le ulu o le taitaiga ma le faaleleia pea. E faatatau i le faatinoga o le mataupu faavae e gata ai ma atagia ai le tagata suesue oe na foafoaina le taamilosaga o le Deming ma Shewhart. le faaleleia o le tulaga lelei o se faamoemoega tumau o faalapotopotoga taitasi. O loo aofia ai vaega uma o le pisinisi mai tagata taitoatasi i le ulu, o le galulue siosiomaga ma le oloa uma. Ina ia faaleleia atili le mafai ona faaaogaina lelei o se tasi o auala e lua: a tupuga ma faifaimalie. ausia lenei mea e ala i le faatomuaga o standardization, iloiloga ma fua, faapea foi optimization ma alofaga.

manatu Shuharata

faufautua o le pulega Amerika saienitisi lauiloa Uolter Shuhart i le 1930 a le loloto explores mataupu o le pulea lelei o oloa tau alamanuia. Lana galuega i luga o le checklists, o se auala o le faatulagaina o le vaaiga o le tulaga mautu ma predictability o so o se faagasologa, ua avea o se laasaga taua tele i le atinae o le pulega. Mo le tele o tausaga na ia aoina faamatalaga faafuainumera e mataitu faagasologa gaosiga. Ma i le tumutumu o lana galuega faasaienisi o le matasele pulea Deming-Shewhart. I lana tusi, sa ia faamaonia ai le auala faafuainumera o lelei pulea mautu o le gaosiga o faagasologa ma oloa mulimuli. I le pulega o Shewhart faailoa tolu vaega autu: o le atinae o tuutuuga o le faasinomaga ma auiliili mo le faamatuu atu o oloa i le lumanai, o le tuuina atu e tusa ai ma specification, faamaoniga o le tulaga lelei o oloa ma lona le tausisia o tapulaa ua faamaotiina. Mulimuli ane liua lenei saienitisi polokalame i se faataitaiga o le 4 laasaga:

1. mamanu oloa.
2. Oloa gaosia ma le tofotofoina i le fale suesue.
3. Faaoso oloa.
4. Siakiina o oloa i gaoioiga, iloiloga tagata faatau.

fuafuaina W. Shewhart se auala o le faagasologa e le sili ona aoga i le pulega. sa i ona manatu se aafiaga tele i le atinae o teori pulega.

O le mataupu o Deming

ave tamaʻimata W. Shewhart Uilyam Deming Edvards ina ia faamamaina ma faaleleia ai lona manatu. O Ia o le foafoa o le manatu ma auala faalapotopotoga atoa o le pulega atoa lelei. Deming o faamaonia ai le manatu faapea o le faaleleia o le tulaga o le kamupani ona o le faaleleia i vaega e tolu: gaosiga, tagata ma oloa. Foi o se taunuuga o tausaga o le suesuega sa i ai se faiga o Aofai Pulega o Tulaga, lea e fesootai muamua i le atinae o Deming. O le taamilosaga o le tulaga aupito manaomia le faaleleia, e tusa ma le saienitisi, e leai se iuga, ma ua i ai se uiga lapotopoto. Na ia faailoa mai auala e lua faaleleia tele pisinisi: faamautinoaga lelei (le faaleleia o le gaosiga, aufaigaluega aoaoga , etc ...), Ma le faaleleia o tulaga aupito manaomia. E tusa ai ma le saienitisi, e le gata ina ia faatumauina se tausaafia maualuga o le tulaga lelei, e tatau ona e taumafai pea ina ia faaleleia lona tulaga. Deming lata taamilosaga e aofia ai i laasaga o le a natura eseese. Nei: fuafuaga, faatinoga, suesuega ma taotoga. Ia tatou mafaufau i le uiga o vaega taitasi o auiliili.

fuafuaga

Uluai taamilosaga Shewhart-Deming e aofia ai le laasaga taua, e le gata oloa atinae ma le tuuina mamanu. E tusa ai ma suesue, e tatau ona faaleleia e le aunoa entrepreneurs fuafuaga oloa. Ma mo lenei e faatutu ni sini fou, e iloilo punaoa, e faia ai le fuafuaga sili o le faatinoga e tofia faafiafia ma ASO E FAAGATA. I lenei tulaga e taua ai le maua le faafitauli ma o latou tali. Ina ia maua le avanoa mo le faaleleia, e tatau ona iloilo ma le faaeteete le tulaga, o le faagasologa o le tuuina atu, o le maketi. o le a fesoasoani laasaga Analytical iloa agavaa mo le tulaga faaleleia. Foi, i lenei tulaga, e tosina ai fuafuaga auiliili mo faaleleia faatupulaia fuafuaga faataatitia o le gaosiga. O se fuafuaga lelei e mafai ai e tuuina mo majeure faamamaluina ma faataatia ai se faavae mausali mo le pisinisi.

faatinoga

Le faatinoga o le fuafuaga - o se vaega taua o le pulega. Taamilosaga Deming e aofia ai le vaevaeina o se laasaga e ese mai le pulea lelei o laasaga "faataunuuina". I lenei tulaga, Deming fautuaina e muamua amata le embodiment o le afuafua i se tulaga itiiti, ina ia taofia ai tupe leiloa tele-fua i le tulaga o le toilalo. I le faatinoina o fuafuaga e taua ai le mulimuli ma le faaeteete i faatonuga ma auiliili atiina ae. O le pule e tatau ona tausia ma le faaeteete ala o le gaoioiga i laasaga faagasologa taitasi, ona tausisia manaoga uma. I le manatu o le Deming o lenei tulaga o le ae tofotofoina, tofotofoga, nai lo le tuuina atu vaega tele. O le faalauiloaina o se faasologa e le manaomia ai le tele o taitai o le gauai atu, ae o le vaa muamua - e matua taua. O le pule e tatau ona 100% mautinoa o loo faaaloalogia tekinolosi uma, ona o se faamaoniga o tulaga aupito manaomia.

asiasiga

Le taimi lava na faalauiloa vaega tele gaosiga, pepa faataga o le saienitisi e faatautaia se suesuega diagnostic. Deming taamilosaga analytical aofia ai se laasaga tele lea e le manaomia e iloilo ai pe faapefea le faagasologa o le e taumafai e maua gafatia fou mo le faaleleia o tulaga aupito manaomia. E tatau foi ona iloilo le vaega o le vaaiga o se oloa po o auaunaga e ala i le tagata faatau. Ina ia faia lenei mea, tauaveina le suesuega, o vaega e taulai atu, ma le auiliiliina o manatu faaalia e faaaogāina auaunaga. Foi, i lenei tulaga, e le o mautinoa e tauaveina diagnostics o faagasologa ma latou le tausisia o tulaga faatonuina faatekinolosi. I le faaopoopo, e pasia iloiloga o tagata faigaluega, tauaveina lelei pulea o le galuega a tagata faigaluega ma le tuuina atu o faailoga autu faatinoga (KPI). Afai e maua e so o se mea sese faalemataupu mai le faataamilosaga seti, ona faia suesuega mo le mafuaaga mo lenei mea.

gaoioiga

O le vaega mulimuli o le taamilosaga Deming - o le aveesea o le solia ma vaivaiga mateia. I lenei tulaga, ina ia laasaga e mafai uma ina ia maua le tulaga lelei fuafuaina. Faia foi o se pepa aloaia tusia ma tuufaatasia o le taunuuga i le pepa faatumu o le auiliili ma faatonuga. Deming taamilosaga, o le laasaga o le ua e fesootai ma vaega eseese o le QC e aofia ai le lafo faataamilo. O le mea lea, ina ua mavae vaivaiga ma vaega uma o mafai leiloa lelei ua aveesea, e tatau ona toe foi i le tulaga muamua ma amata ai ona vaavaai mo ni avanoa fou e faaleleia ai. O le taunuuga o aafiaga taamilosaga ua talafeagai e faaaoga i le taimi na sosoo ai, e fesoasoani e faaitiitia ai le tau ma le faaleleia o le tulaga lelei o oloa.

O mataupu faavae autu o Deming

Faauigaina o lona teori, formulates le saienitisi le tele o postulates, lea ua taʻua o le "Mataupu Faavae o le Deming." taamilosaga Improvement faavae i luga i latou, ma e oo mai i fafo o latou. O le mataupu faavae sili ona taua o nei:

- O le mausali o le faamoemoe. lelei le faaleleia, o le sini iloga e tatau ona ausia ai pea lava pea e le gata i le fuafuaga ma auala.

- Ao o le tagata lava ia e nafa ma le uiga.

- e le tatau ona matautia faamautinoaga Tulaga, e tatau ona fausia i totonu o le faiga lava o le gaosiga.

- e tatau ona faaeteete taʻuamiotonuina ma talafeagai Tuaoi ma galuega.

- E tatau ona uunaia o le tautinoga o le aufaigaluega i le aoaoga, e faaosofia ai tagata faigaluega e faaleleia ai o latou tomai.

- Faaleleia le tulaga lelei e tatau ona avea ma vaega o le misiona ma le filosofia o le kamupani, ma i luga o ona soo uma e avea ma pule.

- tagata faigaluega e tatau ona mafai ona faamaualuluga o la latou galuega.

Mulimuli ane, e faavae i luga o nei na tuufaatasia postulates le mataupu faavae autu o le faiga lelei faava o malo.

taamilosaga talosaga Shewhart-Deming

Faataitaiga na igoa Deming-Shewhart "Taamilosaga PDCA», ia toaaga e faaaogaina i faiga tau pulega po nei. Deming Taamilosaga, faataitaiga o lea e mafai ona maua i le faatulagaina o galuega e toetoe lava faalapotopotoga tetele uma o le lalolagi, o le a iloa meafaigaluega mo le faaleleia o le tulaga lelei o oloa. Sili ona atoatoa ma le faifai pea, na taliaina lenei manatu faavae i le pulega Iapani. ua iloa Deming i le atunuu e pei o se toa o le atunuu, ua ia mauaina le tele o faailoga, e aofia ai le aao o le emeperoa. Foi i Iapani, sa faavaeina se taui e igoa Deming. I le senituri lona 21 anamua, ua malosi faaaogaina le manatu faavae i le pulega Rusia, o le faavae mo le atiina ae o tulaga faatonuina lelei faava o malo ma le atunuu.